Loading...

Обращения граждан

График приема граждан

Прием граждан и представителей организаций осуществляется по следующему графику:

Адрес: 196191, Санкт-Петербург, ул. Варшавская дом 51, корпус 2, литера А


Должностное лицо, осуществляющее личный прием

Дни и часы приема

Телефон

Вопросы  обращений

Козлова Наталия Андреевна
директор

Вторник 16.00.-18.00.

4175300

Организация работы ОУ

Паздникова Надежда.Михайловна
заместитель директора по УВР

Понедельник  16.00.-18.00.

4175297

Организация образовательного процесса, платные услуги

Волкова Анна Борисовна
Заместитель директора по УВР

Четверг 16.00.-18.00.

4175300

Организация образовательного процесса в начальной школе

Коновалова Алла Евгеньевна
Заместитель директора по ВР

Вторник 16.00.-18.00.

3742161

Организация воспитательной деятельности

Кузнецова Нина Константиновна
педагог-организатор

Вторник 13.00.-17.00.
Среда 10.00.-13.00.

3742161

Организация питания, здоровьесбережение

Сорваль Марина Викторовна
Социальный педагог

Вторник 12.00.-18.00.

4175300

Социально-педагогическое сопровождение образовательного процесса

Комиссия по урегулированию споров

Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений ГБОУ школы № 496 работает на основании ст.45 Федерального Закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в соответствии с Положением о Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений ГБОУ школы № 496 (приказ № 51/6-о от 13.08.2013).

Для рассмотрения Вашего обращения в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений школы, необходимо подать заявление в приемной директора по вторникам с 16.00 до 18.00.

Контакты для обращений

Если нарушают права ребенка и права родителей, вы можете обратиться по следующим контактам:

  • Телефон «горячей линии» 496 школы: 417 53 00
  • Адрес электронной приемной 496 школы: info@school496.ru
  • Телефон «горячей линии» отдела образования: 576-89-93
  • Электронная приемная отдела образования: roo@tumos.gov.spb.ru
  • Электронная приемная администрации Московского района: priemnaya@tumos.gov.spb.ru
  • Комитет по образованию: 576-20-19
  • Специальная линия «Нет коррупции!»: 576-77-65

Нормативные документы

Работа с обращениями граждан ведется в соответствии с нормативными документами:

Федеральный закон РФ от 02.05.2006 N59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан"
http://base.garant.ru/12146661/
Федеральный закон РФ от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
http://base.garant.ru/12177515/
Постановление Правительства РФ от 16.08.2012 г. N840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб"
http://base.garant.ru/70216748/
Анализ обращений граждан
Открыть документ
Информация о ходе рассмотрения обращений граждан
Открыть документ